Emotion Tracking – Den Kunden verstehen
Entscheidungsprozesse laufen bei Menschen unbewusst ab. Dies gilt auch für Kaufentscheidungen, die auf Bewertungen beruhen, welche mit einem klaren Verstand nicht gleichgesetzt werden können. Viel mehr sind auf Emotionen für oder gegen eine bestimmte Marke zurückzuführen. Emotion Tracking bringt Licht in diese Entscheidungen und hilft dabei, den Kunden besser zu verstehen. Es ist der Leitspruch … Weiterlesen …