Wenn KI zu einem Vorbild wird

Scrollen. Ein lustiges Katzenvideo. Wieder scrollen. Ein neues Kochvideo. Weiter scrollen, dann erscheint plötzlich Harry Potter im Feed und klärt über seine Skincare-Routine auf, während er die Produkte in die Kamera hält. Was wie ein übertriebenes Zukunftsszenario klingt, könnte gar nicht mehr so weit weg sein: KI-Influencer:innen definieren die Grenzen zwischen Realität und Fiktion neu. … Weiterlesen …

Digitale Identitäten: Die Daten des virtuellen Ichs

Ein Klick in das Formularfeld – Name und Adresse füllen sich wie von Geisterhand. Gestern wurde online Hundefutter gekauft, heute tauchen auf diversen Websites Werbungen für Futternäpfe auf. Diese Alltagsszenen sind keine Zufälle, sondern das Werk digitaler Identitäten, die das Online-Verhalten kartografieren. Diese sind zu einem unverzichtbaren Bestandteil geworden und sind das virtuelle Gegenstück der … Weiterlesen …

Gamification: Engagement und Interaktion

Die Aufmerksamkeit seiner Zielgruppe zu gewinnen und diese dann auch zu halten, stellt jedes Mal Herausforderungen bereit. Engagement und Interaktion sind die Schlüsselbegriffe, um seine Zuschauer:innen auch langfristig an seine Marke zu binden, doch die Wege dahin sind häufig aufwendig und nicht immer von Erfolg geprägt. Gamification bietet eine innovative Lösung, indem es spielerische Elemente … Weiterlesen …

Lösen Agenten bald ChatBots ab?

Es ist bald Sommer ─ Ferienziele wollen gebucht werden und so landet man schnell bei einem Chatbot auf der Website eines Fluganbieters, um eine Umbuchung vorzunehmen. Während der Bot grundlegende Anfragen wie „Wann ist mein Flug?“ gekonnt beantwortet, stößt er bei komplexeren Problemen, etwa der Umbuchung unter speziellen Bedingungen, schnell an seine Grenzen. Chatbots, programmiert, … Weiterlesen …

Die (unterschätzte) Relevanz von E-Mail Marketing

Seit Gary Thuerk vor nun fast 50 Jahren die erste kommerzielle E-Mail verschickte, hat sich viel in der Marketing-Welt verändert. Werbeanzeigen auf Websites oder Social Media Plattformen scheinen E-Mails alt aussehen zu lassen. Doch sind E-Mails tatsächlich „out“? Welche Rolle spielt E-Mail Marketing in der heutigen Zeit? Tatsächlich bringen E-Mails viele Vorteile mit sich- von … Weiterlesen …

Digitales Storytelling: Geschichten aus Daten  

Digitales Storytelling: Geschichten aus Daten

Durch die digitalen Medien hat sich das digitale Storytelling zu einer grundlegenden Kommunikationsform entwickelt. Diese Art der Erzählung kombiniert traditionelle Erzähltechniken mit modernen digitalen Tools, um Geschichten auf neue, interaktive und ansprechende Weise zu präsentieren. Storytelling mit Daten ist besonders wichtig für Unternehmen im Kontext gesellschaftlicher Entwicklungen. Erfolgreiches digitales Storytelling basiert auf relevante Inhalte, die … Weiterlesen …

Digitale Barrierefreiheit: Die unsichtbaren Hürden der Digitalisierung 

Digitale Barrierefreiheit Die unsichtbaren Hürden der Digitalisierung

Digitale Technologien prägen unseren Alltag, doch die Zugänglichkeit dieser Technologien ist oft eingeschränkt. Viele Menschen, insbesondere mit Beeinträchtigungen, stehen vor digitalen Barrieren, die ihnen den Zugang zu grundlegenden Informationen und Diensten verwehren. Beispielsweise können blinde Personen Zuginformationen ohne Sprachausgabe oder Brailleschrift nicht erfassen, und Personen mit Höreinschränkungen profitieren nicht von Video-Tutorials ohne Untertitel. Auch Personen … Weiterlesen …

Die Bedeutung von GAIO für das digitale Marketing 

Die künstliche Intelligenz sorgt für eine ständige Weiterentwicklung der digitalen Welt. Mit der Generativen-AI-Optimierung (GAIO) entsteht mittlerweile ein neues Feld, welches das Potenzial hat, die Marketinglandschaft grundlegend zu verändern. GAIO ist eine neue Marketing-Strategie, die darauf abzielt, Marken und Produkte in den Antworten von KI-basierten Systemen wie ChatGPT hervorzuheben. Im Gegensatz zur traditionellen Suchmaschinenoptimierung, die … Weiterlesen …

Relevante KPIs für erfolgreiche PR-Kampagnen

Relevante KPIs für erfolgreiche PR-Kampagnen

KPIs (Key Performance Indicator) ermöglichen es, den Einfluss von PR-Kampagnen zu bewerten. Allerdings heißt das nicht, dass alle KPIs gleichermaßen viel an Relevanz haben. Während einige dieser Kennzahlen tiefe Einblicke und wertvolle Informationen bieten, können andere, sogenannte Vanity-Metrics, irreführend sein.   Vanity-Metrics sind Kennzahlen, die auf den ersten Blick beeindruckend erscheinen können, aber wenig bis … Weiterlesen …

Threads und Fediverse: Welche Pläne hat Meta für die Zukunft? 

Mit der Plattform Threads hat Meta bereits Mitte 2023 weltweit eine neue Alternative zu X (ehemals Twitter) auf den Markt gebracht. Der Kurznachrichtendienst bietet nicht nur durch seine Funktion, sondern auch durch seine Nutzeroberfläche eine direkte Alternative zu X. Threads war allerdings sehr lange nicht in der EU verfügbar, was sich seit Dezember 2023 geändert … Weiterlesen …